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Les visiteurs demeurent deux fois plus longtemps (l’attractivité du site est doublée) si le site Web est présenté dans leur langue maternelle.


"Le site est très bien – les gens sont impressionnés par l'exactitude de la traduction et la facilité de travailler avec MotionPoint.”

Garrett Mathews
Directeur, Marketing Web
Crutchfield Corp.

MotionPoint lance son site corporatif en 10 langues, et présente les «meilleures pratiques» en traduction et navigation de sites Web

24 décembre 2007

MotionPoint, le chef de file mondial de la gestion linguistique de sites Web, a lancé aujourd'hui son site corporatif (www.MotionPoint.com) traduit en 10 langues, incluant l'espagnol, le japonais et l'arabe. Les visiteurs du site Web sont maintenant accueillis par un système de menu intuitif qui glisse automatiquement dans l'écran de navigation au haut de la page Web au début de chaque visite (aussi appelé une «session»). Ce menu comporte un sélecteur de langue; quand un utilisateur choisit sa langue de préférence, le site Web change de langue de façon transparente.

Cette approche innovatrice est l'une des nombreuses «meilleures pratiques» en traduction de site Web affichées sur le site de MotionPoint. Le sélecteur de langue déroulant -- et sa conception, qui comporte une image iconographique de la Terre -- est le produit de l'intense recherche et de l'expertise de l'entreprise du sud de la Floride.

Cette solution de sélection de langue est plus centrée sur l'utilisateur que les approches utilisées sur les autres sites Web internationaux. Le sélecteur de langue affiche le nom de la langue dans la langue d'origine. Par exemple, «Espagnol» est représenté par «Español», «Anglais» par «English», et ainsi de suite. Cette caractéristique est essentielle pour les utilisateurs dont la langue de préférence n'est pas l'anglais -- le sélecteur «dans la langue» les dirige intuitivement vers la langue de leur choix.

De plus, ce sélecteur évite un piège courant des autres systèmes, qui font appel à des icônes de drapeaux des pays pour indiquer le choix de langue. Sur ces sites, un drapeau de l'Espagne peut être utilisé pour représenter la langue espagnole. Mais ce système requiert que les utilisateurs connaissent l'apparence du drapeau espagnol. Il exclut aussi indirectement, et peut même insulter, les résidents d'autres pays où cette langue est utilisée. De plus, les recherches de MotionPoint démontrent que certains utilisateurs internationaux associent les «icônes de drapeaux» avec des sites de «traduction automatique», un terme qui désigne une traduction imprécise faite par un logiciel de traduction. (Le service de gestion linguistique de sites Web de MotionPoint fait appel à des traducteurs humains.)

De plus, le sélecteur de langue utilise un espace considérable sur les pages Web de MotionPoint quand il apparaît. Cette conception découle directement des études d'utilisabilité et de la recherche sur la gestion linguistique de sites Web de MotionPoint. En affichant clairement le sélecteur de langue pendant plusieurs secondes, les visiteurs du site de MotionPoint ont amplement le temps de sélectionner leur langue, et constatent que l'expérience Web dans leur langue de préférence est une priorité pour les créateurs du site. L'opportunité d'une expérience et d'un lien positifs avec la marque est ruinée s'il n'y a pas d'accès Web dans la langue de l'utilisateur.

La conception du sélecteur de langue tel qu'il apparaît dans le navigateur principal était aussi voulue. Contrairement à plusieurs sites multilingues qui offrent une fenêtre contextuelle pour le choix de langue aux utilisateurs internationaux, ce système est intégré de façon transparente pour une expérience ininterrompue. Les logiciels de blocage de fenêtres contextuelles n'empêcheront donc jamais l'accès aux 10 sites opérés par la gestion linguistique de sites Web de MotionPoint pour les utilisateurs internationaux. De plus, les utilisateurs n'ont pas à naviguer à travers une série de menus déroulants encombrants, qui peuvent être frustrants et lents.

Une autre caractéristique digne de mention du sélecteur de langues est sa «mémoire» dans la langue. Les visiteurs choisissent la langue de leur choix une fois par session sur le site de MotionPoint. Le sélecteur de langue retourne au haut de l'écran, toujours disponible, mais ne descend plus pour le reste de la session. Il «comprend» que l'utilisateur a fait son choix, mais demeure discrètement accessible en tout temps.

Le nouveau sélecteur de langue de l'entreprise est aussi jumelé à l'animation Flash de la page d'accueil de MotionPoint, qui comporte des textes et des graphiques dans la langue de l'utilisateur. L'animation Flash ne s'active que quand le sélecteur de langue est dans le haut de la fenêtre de navigation, pour une expérience d'utilisateur esthétiquement plaisante. Le sélecteur de langue «parle» aussi au navigateur Web de l'utilisateur, qui communique avec le fichier Flash par des données dynamiques. Il ordonne au fichier d'afficher l'animation dans la langue appropriée.

Cette animation Flash est aussi un exemple des meilleures pratiques de la gestion linguistique de sites Web: les fichiers Flash s'affichent rapidement, grâce aux données à chargement dynamique qui circulent du sélecteur de langue au navigateur et ensuite vers Flash. L'utilisation de «volets» d'animation dans les fichiers Flash a aussi réduit la taille des fichiers et le temps de chargement, un facteur clé pour les marchés internationaux avec des connexions Internet plus lentes.

Avec le dévoilement de ce nouveau sélecteur de langue, le site Web multilingue de MotionPoint comporte maintenant le meilleur système de navigation de sa catégorie pour les sites opérés par la gestion linguistique de sites Web. Les clients actuels, et potentiels, de MotionPoint, peuvent se référer à son site non seulement pour rejoindre 90 pour cent des marchés mondiaux avec l'ajout de neuf langues, mais aussi pour savoir comment se connecter intuitivement à ces nouveaux marchés.

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