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Victoria Bloyer

06 décembre 2017

Faire découvrir la solution Motionpoint à votre responsable informatique


Découvrez comment répondre aux questions les plus fréquemment posées par les directeurs informatiques à propos des solutions MotionPoint.

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06 décembre 2017

Si vous êtes un expert marketing pour une marque en pleine croissance, vous comprenez l'intérêt de localiser le site Web de votre entreprise à destination des marchés mondiaux. Mais il se peut que tous les décideurs de votre entreprise ne partagent pas cet avis. Il en faudra peut-être davantage pour les convaincre.

Dans cette série d'articles publiée sur le blog, nous vous aidons à décrire la valeur des solutions MotionPoint pour les différents acteurs de votre organisation. Cette semaine, nous allons voir les questions et les problèmes fréquemment soulevés que votre directeur ou responsable informatique à propos de cette approche.

Réponses aux directeurs informatiques

Quelle charge de travail supplémentaire un site Web multilingue va-t-il imposer à mon équipe ?

Si vous décidez de traduire un site Web en interne, la gestion des technologies spécifiques et des processus soutenant un site Web multilingue est complexe sur les plans technique et opérationnel et prend beaucoup de temps. La charge supplémentaire que vous accepterez se perdra dans votre liste de tâches ou vous détournera du suivi du site Web de votre marché principal.

Vous devrez, par exemple, installer des outils et des flux détectant les nouveaux contenus publiés sur votre site principal, les traiter pour qu'ils soient traduits et réintégrer ces contenus traduits dans votre système. Ces processus interviennent de manière continue.

Il s'agit de tâches spécialisées qui sont au-delà des compétences de votre équipe informatique. Ainsi, vous vous trouverez face à une équipe dépassée et surchargée de travail, ce qui s'avérera improductif.

Avec les autres approches, les équipes informatiques doivent installer de nouveaux outils et de nouveaux flux. Cela crée des retards et des pertes d'efficacité.

De plus, selon la complexité de votre site Web, les efforts que vous consentirez avec une approche interne augmenteront de manière exponentielle. Pour exemple, plus vous utilisez de contenus tiers ou à charge dynamique, plus vos processus de traduction finiront par s'avérer compliqués et coûteux.

La solution proxy clé en main complète de MotionPoint élimine la charge complexe associée à la traduction et à la maintenance d'un site localisé grâce à des technologies efficaces et à un personnel spécialisé.

Votre équipe informatique peut se consacrer pleinement à ses opérations et à l'amélioration du site Web du marché principal, pendant que MotionPoint s'occupe du reste de l'activité.

Comment puis-je être certain que MotionPoint délivre un site Web localisé ayant le même niveau de qualité que notre site Web principal ?

La solution proxy de MotionPoint repose sur votre code et vos contenus, et reproduit l'expérience créée sur le site Web de votre marché principal. Tout changement apporté au site Web principal, des options aux fonctionnalités, sera automatiquement reproduit sur le site Web traduit.

Les seuls changements de code effectués par MotionPoint interviennent quand vous l'exigez. Il peut, par exemple, s'agir d'afficher un contenu personnalisé pour les clients de marchés spécifiques.

La solution MotionPoint élimine toute intervention informatique en s'appuyant sur le code et les contenus existants sur votre site Web principal.

Un processus d'assurance qualité technique est également inclus dans la solution MotionPoint. Vos sites localisés sont régulièrement contrôlés pour :

  • Détecter les traductions incomplètes ou les erreurs d'alignement nées d'un taux de foisonnement positif consécutif à la traduction.
  • Tester l'expérience utilisateur et les flux de conversion critiques
  • Préserver l'apparence, l'ergonomie et les fonctionnalités du site Web
  • Et plus encore

Les éléments techniques sont pris en charge par l'équipe de développement et les responsables de traduction de MotionPoint. En dehors des problèmes liés à votre site Web principal, vos équipes informatiques ou marketing n'auront pas à intervenir.

Votre solution MotionPoint est-elle sécurisée ?

Les technologies de MotionPoint sont conçues et utilisées de manière à être en conformité avec les normes de sécurité les plus strictes, en respectant notamment les normes PCI DSS et HIPAA/HITECH.

De plus, les données personnelles identifiables (nom d'utilsiateur, mots de passe ou numéros de carte bancaire) ne sont jamais stockées sur les serveurs de MotionPoint. Toutes les informations saisies par l'utilisateur passent à travers notre solution proxy et sont envoyées sous forme de requête au système dorsal du client.

La solution proxy crée une expérience utilisateur localisée fluide, tout en fournissant une couche de sécurité additionnelle.

Quel impact a la solution MotionPoint sur notre parc technologique et notre feuille de route en matière de développement ?

La technologie proxy de MotionPoint est à la fois omnivore et tournée vers l'avenir : elle fonctionne avec n'importe quelle technologie ou n'importe quel prestataire, aujourd'hui et demain.

Les clients actuels de MotionPoint ont des écosystèmes techniques qui vont du plus simple au système sur mesure le plus complexe. Parmi les exemples de technologies utilisées, on citera Endeca ou Bloomreach pour les fonctionnalités de recherche, AWS ou Akamai pour le CDN, Borderfree pour les paiements et des CMS comme Sitecore, Hybris, Episerver and Typo3.

Vous pouvez utiliser n'importe quelle technologie, quand bon vous semble. Toutes fonctionneront avec la solution agnostique de MotionPoint.

La solution MotionPoint s'accommode de n'importe quelle technologie, aujourd'hui et demain.

Conclusion

Pour traduire, déployer et gérer des sites Web multilingues, la technologie proxy clé en main de MotionPoint gère tous les aspects techniques qui reviennent habituellement aux équipes informatiques.

Elle permet de créer des expériences utilisateur localisées de qualité, conformes au site Web de votre marché principal, garantit la sécurité de vos données sensibles et elle est compatible avec toutes les technologies utilisées à ce jour ou dans le futur.

Si vous souhaitez d'autres informations pour répondre aux questions et interrogations de votre directeur informatique, contactez-nous. Nous organiserons une session découverte.

 

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