23 août 2011

Lowe's inaugure son site Lowes.com En Español

 

-Une version espagnole du site propose à la clientèle hispanique des fonctionnalités d'achat, des articles didactiques et tous les projets d'idées créatives de Lowe’s -

MOORESVILLE, N.C. (BUSINESS WIRE), 17 août 2011 - Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) a annoncé aujourd'hui le lancement du site Lowes.com en Español. Cette version espagnole améliore la capacité de Lowe’s à satisfaire les besoins et les attentes des consommateurs hispaniques en leur proposant une expérience transparente et simplifiée, quel que soit l’endroit ou le moment où ils font leurs achats. Les clients peuvent y accéder à l’adresse http://www.lowes.com/espanol.

« La priorité numéro 1 de Lowe's est de s'assurer que nos clients retirent la plus grande satisfaction de leurs achats chez nous, aussi bien lorsqu’ils élaborent un projet avec nos employés dans les allées de leur magasin local que chez eux, par l'intermédiaire de nos services et de nos outils en ligne », déclare Gihad Jawhar, vice-président de Lowe’s et responsable du site Lowes.com. « L’arrivée de l’espagnol en tant qu’option de Lowes.com est une étape naturelle dans le développement de notre site qui vise à améliorer la qualité du service à la clientèle ».

Outre les fonctionnalités d’achat et de comparaison des produits, le site Lowes.com en Español propose des articles didactiques sur différents projets d’aménagement de la maison. La traduction du contenu de ces vidéos sera disponible dans un deuxième temps, courant septembre. Les contenus couvrent des sujets tels que l'entretien régulier de la maison, des conseils pour la plantation de potagers, ou encore des fiches de bricolage pas à pas, par exemple pour construire une terrasse.

Le site LowesCreativeIdeas.com a également été lancé aujourd'hui en espagnol. Les clients peuvent y accéder à l'adresse www.LowesCreativeIdeas.com/espanol. Ces « idées créatives de Lowe’s » s’adressent aussi bien aux débutants qu’aux bricoleurs avertis. Ideas Creativas de Lowe’s sera en outre diffusé par voie de presse courant septembre, en collaboration avec le magazine féminin Siempre Mujer, suivi d'un numéro spécial fêtes 2011.

Avec un chiffre d’affaires de 48,8 milliards de dollars en 2010, Lowe's Companies, Inc. est une entreprise du FORTUNE® 50 qui sert environ 15 millions de clients par semaine dans plus de 1 725 magasins vendant des matériaux de construction aux Etats-Unis, au Canada et au Mexique. Fondée en 1946 et basée à Mooresville, en Caroline du Nord, la société Lowe’s est le deuxième plus grand détaillant au monde spécialisé dans la rénovation de l’habitat. Pour de plus amples informations, visitez le site Lowes.com.

Contact(s) :

Lowe’s Companies, Inc.
Sarah-Frances Wallace, 704-758-4339
sarahfrances.wallace@lowes.com
ou
Stacey Lentz, 704-758-2173
stacey.c.lentz@lowes.com

 

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