L'indexation donnera bientôt la priorité aux contenus mobiles. Vos sites internationaux sont-ils prêts ?
 
Avatar de Chris HutchinsPar : Chris Hutchins
15 novembre 2016

L'indexation donnera bientôt la priorité aux contenus mobiles. Vos sites internationaux sont-ils prêts ?

Google affichera bientôt en priorité le contenu des sites mobiles dans ses résultats de recherche. Découvrez pourquoi vous adapter à cette évolution est une bonne chose pour votre e-commerce international.

 

Au début du mois, Google a annoncé le début d'expériences visant à présenter d'abord le contenu conçu pour mobile dans ses résultats de recherche. C'est une nouvelle importante, car elle incite les entreprises à accorder la priorité à leur contenu en ligne pour mobile, dans les années à venir, surtout sur les marchés internationaux.

Quelles sont les raisons de cette évolution ? Étant donné que la plupart des gens partout dans le monde effectue des recherches sur Internet à partir d'appareils mobiles, Google s'adapte en réduisant peu à peu la pertinence des résultats des sites pour ordinateurs, tout en augmentant celle des contenus et pages mobiles. Selon Google, cela permettra aux utilisateurs d'obtenir des résultats plus utiles.

Les algorithmes du géant de la recherche « [finiront] par utiliser principalement la version mobile du contenu d'un site pour en classer les pages, afin de comprendre les données structurées et de montrer des aperçus de ces pages dans nos résultats » explique la compagnie.

Traduction ? La consommation et le commerce de contenus pour mobile, voilà l'avenir. (Pour en savoir plus sur le virage pris par Google et lire ses recommandations pour les responsables de site Internet, consultez son Webmaster Central Blog.)

Google souligne que cette nouvelle approche n'en est qu'à ses débuts et que ce qui compte avant tout, c'est une « excellente expérience utilisateur ». Mais les entreprises ne devraient pas attendre que Google mette en place ces changements pour adopter les meilleures pratiques de la priorité au mobile.

C'est particulièrement vrai pour les entreprises qui recherchent comme clientèle les consommateurs en ligne sur les marchés internationaux.

Les consommateurs à l'international sont des consommateurs mobiles

Le nombre d'utilisateurs de smartphone dans le monde est actuellement en plein essor. En 2018, le taux de pénétration mondial des smartphones devrait dépasser les 30 %. Fin 2016, six des 10 principaux marchés pour les smartphones seront des marchés émergents. En effet, il est bien plus simple et meilleur marché de déployer des réseaux cellulaires que des connexions filaires sur ces marchés.

Cela signifie que le web mobile n'est plus seulement le principal moyen d'accès à Internet pour les consommateurs dans le monde, mais l'unique moyen.

Les entreprises qui ne proposent pas à leurs consommateurs mondiaux des expériences adaptées au support mobile (et dans la langue de ces consommateurs) passeront à côté d'une opportunité unique, surtout dans les marchés où le mobile domine. Penchons-nous donc sur quelques-uns de ces marchés florissants :

Le Vietnam, qui occupe la troisième place parmi les marchés de smartphones à la croissance la plus rapide, a connu une croissance d'audience de 25 % en 2015. Le rythme des ventes du m-commerce y est trois fois supérieur à celui du e-commerce traditionnel.

L'an dernier, la Chine comptait 574,2 millions d'utilisateurs de smartphones. Selon les experts, ils devraient être 624,7 millions d'ici la fin de l'année. Et d'ici 2018, ce nombre devrait atteindre les 700 millions. La Chine représente le plus grand marché mobile au monde, mais le taux de pénétration des smartphones reste relativement faible. Les opportunités ne manquent pas.

Les marchés croissent également en Amérique latine. Nous avons récemment analysé le trafic mobile en provenance des sites web de commerce en espagnol que nous gérons. Il croît de mois en mois. De plus, les montants des paniers moyens sont plutôt élevés pour certains commerces : 143 $ pour le Mexique, 195 $ pour l'Argentine, 186 $ pour le Venezuela.

Certains secteurs verticaux comme celui des voyages ont connu une augmentation considérable du nombre de clients utilisateurs de mobile en priorité. De même, d'après les données que nous avons collectées à partir de la gestion de sites web traduits dans le secteur des voyages et de l'hôtellerie à l'international, les réservations par mobile ont augmenté d'environ 1 700 % entre 2011 et 2015. Au cours des 18 derniers mois, le trafic sur les sites pour ordinateur a diminué tandis que le trafic mobile a explosé. Nous avons également vu que les paniers moyens sont légèrement plus élevés sur mobile.

Les sites internationaux uniquement pour ordinateur présentent des risques

Il existe une autre raison capitale qui montre que les entreprises en développement se doivent de proposer des expériences adaptées au mobile à leurs clients du monde entier. Nous avons découvert que les sites web internationaux traduits risquent de souffrir davantage du virage tout-mobile de Google que les sites en anglais américain.

Nous en avons été témoins l'an dernier, lorsque Google a mis à jour son algorithme pour offrir un classement préférentiel aux contenus mobiles. Pour les utilisateurs passant par la recherche Google sur leur appareil mobile, cette « mise à jour priorisant le contenu mobile » a permis de faire apparaître les sites web mobiles ou compatibles plus hauts dans les résultats de recherche que les sites pour ordinateur. Cela signifie qu'une page web qui resterait optimisée pour les écrans de grande taille connaîtrait une « baisse significative de son classement dans les résultats de recherche mobile ». Aïe.

Et c'est ce qui s'est produit pour les sites Web qui ont ignoré les avertissements de Google. Dans les jours qui ont suivi le déploiement de la mise à jour en faveur des contenus mobiles, des marques importantes comme NBC Sports et des sites très fréquentés comme Reddit ont connu des baisses de trafic mobile de plus de 25 %.

Les sites Web de certains clients de MotionPoint en ont également souffert. Nous avons alors noté que cette mise à jour avait davantage touché le trafic des sites Web mobiles de nos clients à l'international que leurs versions en anglais américain.

En examinant les résultats de 40 sites traduits (représentant plus d'une demi-douzaine de secteurs sur plus d'une douzaine de marchés internationaux dans près de 10 langues), nous avons vu que les entreprises qui n'avaient pas tenu compte des avertissements de Google concernant les meilleures pratiques en termes d'expérience mobile ont connu une baisse moyenne de 36 %. Les entreprises ayant suivi quelques-unes des recommandations de Google, mais pas toutes, ont connu une baisse d'environ 28 %. Ces chiffres sont supérieurs aux baisses moyennes enregistrées par de nombreux sites en anglais américain.

Les clients de MotionPoint qui ont adopté des pratiques de conception adaptées aux supports mobiles n'ont pas connu ces diminutions brutales . Les impressions mobiles de ces sites sont montées en flèche. Certains ont connu une augmentation de plus de 40 %.

Conclusion

Les versions de bureau des sites Web internationaux traduits semblent plus sensibles aux effets négatifs des mises à jour de l'algorithme de Google en faveur des mobiles que les sites domestiques. C'est maintenant plus que jamais que les entreprises doivent s'adapter à un avenir où le mobile occupera une place prépondérante et proposer à leurs consommateurs du monde entier une expérience en ligne adaptée.

Souhaitez-vous en savoir plus sur les effets que l'initiative d'indexation en faveur du mobile de Google peut avoir sur votre entreprise en ligne au niveau des marchés internationaux ? Nous contacter. Nos analystes et spécialistes des technologies peuvent vous donner des pistes pour que votre avenir mobile sur ces marchés constitue une expérience profitable et positive.

 

Chris Hutchins

Spécialiste en communications de marketing

Chris Hutchins participe à la production de supports marketing et commerciaux pour MotionPoint.

 

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