03 juin 2010

Moen lance son nouveau site Web en langue espagnole avec des fonctions interactives faciles à utiliser

 

Site axé sur le consommateur comprenant un sélecteur de robinet interactif, une navigation produits améliorée, une recherche visuelle de pièces de rechange et bien plus

NORTH OLMSTED, Ohio, 2 juin /PRNewswire/-Afin de mieux servir la communauté hispanique aux Etats-Unis, Moen a lancé une version espagnole de son site Web anglais récemment remanié. Les consommateurs qui préfèrent parcourir les produits Moen en utilisant des ressources Web en espagnol peuvent désormais se connecter directement à http://espanol.moen.com ou cliquer sur le lien d'accès mondial en haut de la page d'accueil Moen.com pour accéder au site.

Le site espagnol est une adaptation directe de la version anglaise. Moen a engagé MotionPoint pour traduire son site en espagnol et l'actualiser et a utilisé les services de l'agence de RP hispanophone VanguardComm pour superviser les adaptations du contenu. MotionPoint allie la traduction humaine avec la technologie pour livrer une expérience sur le Web complètement multilingue. VanguardComm garantit que les adaptations et le contenu demeurent culturellement pertinents.

Désormais, les consommateurs hispaniques peuvent se plonger dans le site conçu avec des fonctionnalités conviviales qui permettront au bricoleur de se sentir à l'aise dès la première utilisation. Le nouveau site espagnol proposera aux consommateurs des outils de référence de premier plan pour la cuisine et la salle de bain sur Internet . Ils vont trouver des idées pour un projet de rénovation de cuisine ou de salle de bain, découvrir les dernières tendances, trouver la cuisine ou le robinet de baignoire dont ils ont besoin.

« Que ce soit pour la construction d'une nouvelle maison, la rénovation d'une salle de bain ou tout simplement le remplacement d'un robinet, nous savons qu'Internet constitue souvent, pour le consommateur, la première référence pour obtenir des conseils », a déclaré Ginny Long, directeur du marketing direct et en ligne chez Moen. « Notre objectif avec notre nouveau site Web est de fournir des solutions efficaces et faciles à utiliser pour les besoins les plus communs de nos visiteurs de langue espagnole ».

Les Hispaniques des Etats-Unis représentent un segment de marché important pour Moen. Le lancement du site espagnol témoigne de l'engagement actuel de Moen envers la communauté hispanique. Au cours de ces dernières années, Moen a soutenu la communauté hispanique à travers son programme «  Alcanzando Suenos con Moen » (réaliser ses rêves avec Moen) qui milite pour une politique de logement abordable et l'accès à la propriété aux Etats-Unis.

La croissance des utilisateurs d'Internet hispaniques aux Etats-Unis dépasse actuellement celle du marché général. En outre, concernant le matériel de cuisine et de salle de bains, l'indice des prévisions d'achat pour les Hispaniques aujourd'hui est plus élevé que pour les autres groupes ethniques et raciaux.

« En tant que marque de robinet numéro un en Amérique du Nord, nous avons estimé qu'il était de notre responsabilité de proposer à nos consommateurs de langue espagnole des outils de référence de premier plan pour la cuisine et la salle de bain sur Internet », a ajouté M. Long. « Les nouvelles améliorations sur Moen.com sont les premières mesures que nous prenons pour accomplir cette mission et nous sommes ravis de pouvoir partager notre nouvelle vague d'innovation Internet très prochainement ».

Le nouveau site offre un éventail de services, comprenant :

Sélecteur de robinet interactif - L'un des aspects les plus uniques du site, le sélecteur de robinet est un outil interactif qui aide visuellement les utilisateurs à filtrer les produits grâce à des critères qui vont du style au prix, en passant par le type de montage et la finition du robinet. L'outil propose ensuite les robinets les plus appropriés qui répondent à vos besoins.

Catalogue de produits amélioré - Le catalogue contient plus de renseignements sur les produits et comprend les accessoires de salle de bains et articles de sécurité pour la salle de bain Home Care® de Moen.

Recherche visuelle des pièces de rechange - Cet outil efficace guide, à l'aide d'un questionnaire illustré étape par étape, les visiteurs qui ne connaissent pas le numéro de modèle, afin de faciliter l'identification de la pièce nécessaire.

En plus de ces améliorations, les consommateurs pourront trouver un certain nombre d'outils fiables, notamment une section sur le développement durable présentant des produits Moen permettant de réaliser des économies en eau, des programmes et des processus ; un outil de localisation du magasin Moen ou du magasin de plomberie le plus proche ainsi qu'un certain nombre de services d'assistance au consommateur.

Moen offre une sélection variée de robinets de cuisine et de salle de bains, de pommeaux de douche et d'éviers en acier inoxydable intelligemment conçus et tendance, pour des applications résidentielles et commerciales. Considérée comme la marque Nº 1 de robinets en Amérique du Nord, les clients ont l'habitude de compter sur Moen pour ses produits et son service fiables. Moen fait partie de Fortune Brands Inc. (NYSE: FO, www.fortunebrands.com), entreprise leader regroupant des marques de grande consommation.

SOURCE VanguardComm

 

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