Un vice-président directeur de MotionPoint nous explique les défis e-commerce de la vente multicanal

Introduction

Utiliser l'e-commerce pour s'étendre sur les marchés internationaux est une opportunité de croissance exceptionnelle pour les sites marchands. Mais les entreprises doivent connaître les différents écueils qui les attendent avant d'aborder ces marchés, écrit Charles Whiteman dans un récent article publié sur Multichannel Merchant.

Charles Whiteman, vice-président directeur du service client de MotionPoint, nous livre quatre défis importants (et des idées pour y faire face), afin que les entreprises puissent faire ce qu'elles font le mieux : trouver des clients et leur vendre des produits exceptionnels !

Les enjeux sont importants : l'e-commerce B2C mondial devrait atteindre 2,3 billions de dollars in 2018, mais près de 60 % des consommateurs dans le monde passent plus de temps sur des sites dans leur langue que sur des sites en anglais - ou boycottent purement les sites en anglais. Il est essentiel de localiser les sites.

Découvrez comment réussir à naviguer dans cet espace particulier et comment générer davantage de revenus sur Multichannel Merchant.