 Temps de lecture : 2 mn(s) |  MotionPoint |  20 février 2018 |
Payless ShoeSource, Inc. has made it easy for Spanish-speaking customers in the U.S. and Puerto Rico to shop online in their preferred language. The iconic retailer recently debuted a new Spanish-language website, enabled by MotionPoint.
Payless est le plus grand marchand de chaussures pour toute la famille du monde occidental avec près de 3 600 boutiques physiques dans 40 pays. Cela passe par une présence notable dans les centres urbains des États-Unis où résident des communautés hispaniques importantes et avec plus de 400 magasins Payless franchisés ou en joint-venture en Amérique latine et dans les Caraïbes.
« La communauté hispanique représente une part importante de notre clientèle, » assure Anna Savignano, directrice de Payless.com chez Payless ShoeSource. « Grâce à notre site en espagnol, nos clients hispanophones peuvent profiter d'une expérience d'achat plus agréable. Nous espérons que lorsque les clients hispaniques achèteront des chaussures, pour tous les jours ou pour un événement, ou bien des accessoires, ils penseront à la marque Payless en premier. »
Payless s'est constitué une solide base clients en proposant des modèles originaux de qualité, destinés à toute la famille et à des prix abordables. Au cours des dernières années, Payless a lancé un effort concerté afin de donner la priorité à la communauté hispanique dans le cadre de sa stratégie marketing.
Le site Web en espagnol permet à Payless de mieux distinguer sa marque auprès des clients hispaniques qui attendaient une expérience d'achat en ligne traduite qui soit précise et inclusive.
Pour déployer et assurer le fonctionnement de son site en espagnol, Payless s'est associé à MotionPoint. MotionPoint est leader dans les technologies et les services de traduction, de localisation et d'optimisation de sites Web.
« Payless conçoit clairement qu'un engagement réussi auprès des clients hispaniques ne se contente pas d'une simple traduction, » affirme Craig Witt, vice-président exécutif de MotionPoint. « Le message doit être culturellement authentique et crédible pour le public. Ainsi, vous dites à vos clients que vous vous intéressez à eux. Le nouveau site Web en espagnol permettra à Payless de gagner la confiance et de fidéliser sa clientèle hispanophone. »
MotionPoint répond aux défis opérationnels et aux problèmes de coût associés à la localisation de sites Web. Sa technologie et sa solution clé en main sont conçus pour traduire, déployer et gérer des sites Web multilingues en optimisant l'expérience client sur l'ensemble des canaux. Le siège social de MotionPoint est installé à Coconut Creek en Floride.
Payless ShoeSource est le premier distributeur aux États-Unis dans le domaine des chaussures et l'un des plus importants dans le monde. La marque propose une très large gamme de modèles et d'accessoires à des prix abordables et pour toute la famille.
Payless dispose d'un très vaste réseau de boutiques s'adressant à des millions de clients dans les 50 Etats américains, mais aussi à Porto Rico, Guam, Saipan, aux Iles vierges américaines, au Canada, en Amérique centrale, aux Caraïbes et en Amérique du sud. La société étend également son influence à l'Est par le biais de franchises. Payless gère une boutique en ligne et dispose de 3 600 boutiques physiques dans plus de 40 pays. To shop Payless in Spanish, please visit www.payless.com/espanol.
