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MotionPoint

13 mars 2015

The Dune Group conquiert de nouveaux marchés grâce à Motionpoint, et double ses ventes aux Etats-Unis au cours de la 1e semaine


Découvrez comment MotionPoint a aidé un commerçant britannique à localiser et optimiser plusieurs de ses sites de e-commerce et comment celui-ci a doublé ses ventes sur un seul marché en l'espace d'une semaine.

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13 mars 2015

Le partenariat de Dune et MotionPoint a récemment été présenté dans le numéro de mars 2015 de STORES Magazine, une publication de l'influente organisation National Retail Federation.

En tant que détaillant de chaussures, de sacs à main et d'accessoires haut de gamme au niveau international, The Dune Group dispose d'une présence importante de magasins physiques au Royaume-Uni. En outre, l'entreprise est actuellement en pleine expansion aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Pour compléter ses efforts sur le terrain, Dune a lancé des sites e-commerce adaptés aux clients dans ces marchés internationaux.

MotionPoint a permis à Dune de lancer des sites locaux pour les Etats-Unis, la France, l'Allemagne et l'Espagne. Ces sites ne sont pas simplement traduits, ils sont optimisés pour répondre aux besoins de ces marchés, notamment en ce qui concerne les questions de climat, devises, tailles, expédition et plus encore.

Comme le révèle l'article de STORES, Dune utilise également le service de localisation de MotionPoint pour les courriers électroniques de ses clients, ce qui permet de garantir que ces messages sont traduits dans la bonne langue, et de prendre en compte les différences qui existent d'un pays à l'autre.

La stratégie de Dune a porté ses fruits. Une semaine après le lancement en ligne de la version localisée américaine du site Web de Dune (avec une terminologie spécifique aux Etats-Unis), les ventes sur ce marché ont doublé.

« Nous avons souvent du mal à convaincre les entreprises américaines que le monde entier ne parle pas anglais », a déclaré dans l'article Charles Whiteman, vice-président directeur de la relation client chez MotionPoint. « Au Royaume-Uni, il existe une meilleure compréhension de la question. De ce fait, les entreprises européennes devancent les entreprises américaines dans leur sophistication et leur engagement en vue de développer leurs marques à l'international. »

Dans les mois à venir, Dune lancera un site pour les pays hispanophones en dehors de l'Espagne, un site hispanophone pour le marché américain, ainsi qu'un site en arabe et en chinois.

Lire l'intégralité de l'article de STORES Magazine Télécharger un PDF

 

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