Au fil des années, The Master Lock Company, un fabricant américain de premier plan spécialisé dans les produits de sécurité pour les particuliers et les professionnels, s'est développé à l'international en suivant de grands détaillants sur de nouveaux marchés et en proposant aux fabricants américains des produits de sécurité perfectionnés pour leurs usines à l'étranger.
Près de la moitié du chiffre d'affaires de Master Lock provient de ses solutions industrielles. Avec l'essor de ses activités en Europe, Master Lock a souhaité proposer des sites Web localisés pour accompagner ses opérations sur place.
Marti Gahlman, directeur de la stratégie numérique et des services Web explique : « Nous voulions publier rapidement des sites Web en allemand, en français et en néerlandais. Mais, en tant que petite équipe Web aux nombreuses responsabilités, nous avions besoin d'une expertise extérieure et d'une solution complète pour accélérer et rationaliser le processus. »
Une mise sur le marché plus rapide
En 2008, Master Lock a fait appel aux services de MotionPoint pour traduire, lancer et gérer ses sites Web pour l'Allemagne, la France et le Benelux (Belgique, Pays-Bas et Luxembourg). Ces sites ont été déployés en moins de 90 jours, conformément aux délais réduits exigés par Master Lock. Autre point crucial pour M. Gahlman : grâce à sa technologie innovante et à ses traducteurs humains, la solution MotionPoint était une option clé en main dès le lancement et pour la suite des opérations. Depuis, MotionPoint continue de soutenir le développement de Master Lock avec le lancement et la gestion de cinq autres sites Web dans neuf langues différentes, notamment en chinois, en japonais et en italien.