Des trains nationaux... des ventes mondiales

 
  • Amtrak a traduit son site web pour les hispaniques des États-Unis puis s'est rendu compte de l'intérêt montré par les hispanophones du monde entier

  • Cette découverte a entraîné la traduction du site en allemand, français et chinois

  • Chaque nouveau site a été rentable en moins de 3 mois

La croissance des ventes a été rapide. Les revenus des sites localisés ont généré un taux de croissance annualisé sur 4 ans de 60 % entre les exercices 2010 et 2014.

 

Amtrak, c'est le chemin de fer de l'Amérique, le réseau ferroviaire interurbain national et l'opérateur des trains à grande vitesse. Avec 21 000 miles de voie ferrée dans 46 États, le District de Columbia et trois provinces du Canada, Amtrak exploite chaque jour plus de 300 trains vers plus de 500 destinations.

En 2006, Amtrak a reconnu l'importance du marché hispanique en pleine croissance aux États-Unis. L'entreprise voulait offrir des informations et ventes de tickets en ligne à ses clients hispanophones des États-Unis. Amtrack avait envisagé la mise en place d'un second site web miroir en espagnol en utilisant des ressources internes, mais cela aurait nécessité des ressources informatiques lourdes et onéreuses. Heureusement, Amtrak a rencontré MotionPoint.

 

Solution

Amtrak a choisi MotionPoint comme solution de traduction, localisation et optimisation grâce à sa rapidité de mise sur le marché, sa facilité de déploiement et sa rentabilité. En 58 jours et sans aucune intégration informatique, MotionPoint a livré un site web en espagnol totalement opérationnel.

 

Résultat

Le site espagnol d'Amtrak a bien entendu suscité l'intérêt du marché hispano-américain ciblé. Mais à la surprise d'Amtrak, le site a également suscité l'intérêt des internautes d'Espagne et d'Amérique du Sud. Ceci suggérait une stratégie internationale qu'Amtrak n'avait pas préalablement jamais envisagée. Le lancement successif de sites en allemand, français et chinois a récompensé la stratégie analytique d'Amtrak. Chaque site a été rentabilisé plus rapidement que le précédent. Le lancement le plus récent en chinois a été rentabilisé en moins de 30 jours.

Mais par-dessus tout, les services continus d'optimisation ont assuré un retour sur investissement impressionnant et un développement du chiffre d'affaires d'une année sur l'autre. Les revenus des sites localisés ont généré un taux de croissance annualisé sur 4 ans de 60 % entre les exercices 2010 et 2014.

Tableau Amtrak

 
 

La plateforme de mondialisation professionnelle n°1 au monde

Nous contacter