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Pourquoi les plus grandes institutions bancaires comptent-elles sur MotionPoint pour les aider à atteindre leur objectif sur les nouveaux marchés ?

Tout le monde sait désormais qu'Internet est le service le plus pratique qui soit pour un grand nombre de clients des banques. C'est aussi le canal le moins cher pour servir la clientèle.

Il est également juste de dire que beaucoup de banques considèrent que le secret pour améliorer leurs revenus réside dans une combinaison de développement de « part de portefeuille » chez des clients existants et de capture de nouveaux clients dans des niches encore mal exploitées.

Le défi, c'est qu'en raison de la complexité des réglementations et des systèmes de gestion existants pour les bases de données et les contenus (qui varient en fonction du domaine d'activité concerné), il est incroyablement difficile de créer une expérience fluide pour les clients en ligne qui permette d'atteindre ces objectifs. Ajoutez à cela la nécessité d'être disponible 100 % du temps et celle d'une sécurité à toute épreuve et l'objectif d'offrir un service à une clientèle multilingue, cela devient quasiment impossible.

MotionPoint offre aux institutions financières une méthode fluide et sécurisée pour intervenir dans tous les secteurs, y compris les prêts, la banque en ligne, la gestion d'actifs, etc. auprès d'une clientèle diversifiée. MotionPoint vous permet de réduire les effets des silos organisationnels, des systèmes en amont et des diverses réglementations qui se cachent derrière tous les sites bancaires.

Notre technologie vient se placer « devant » vos systèmes dorsaux, ce qui facilite la prestation des services apportés aux clients dans leur propre langue.

Mais le plus important, c'est que MotionPoint tire profit de ses capacités d'optimisation pour augmenter le trafic et maximiser la conversion sur vos indicateurs de performance clés, notamment pour ouvrir un compte, payer une facture, obtenir des relevés par e-mail, trouver une agence et ajouter un nouveau service.

Résultat

L'approche de MotionPoint répond aux règles de sécurité les plus strictes, préserve la confidentialité des clients et garantit une disponibilité constante.

Notre programme de sécurité protège la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations en notre possession. Nous nous engageons à protéger les informations des institutions financières grâce à des technologies clés éprouvées et des barrières à plusieurs niveaux.

Notre approche est également conforme à de rigoureuses règles de conformité externes comme la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement.

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