Il est parfois difficile pour les dirigeants d'entreprise d'élargir leur vision en tant qu'entrepreneur, reconnaît Will Fleming dans un récent article faisant partie d'une série d'interviews publiée sur Crain's Miami et intitulée Si j'avais su.
Néanmoins, en prenant le parti d'écouter les avis extérieurs, il est possible d'apporter des améliorations conséquentes, explique-t-il.
Cette série d'interviews, axée sur des entretiens avec des dirigeants d'entreprise et sur les erreurs commises qui ont forgé leur philosophie professionnelle, nous éclaire sur une leçon particulière apprise au cours des dernières années par le directeur général de MotionPoint
Pendant un certain temps, MotionPoint était « trop isolé du fait du non-élargissement et du non-renforcement de notre équipe dirigeante, » explique M. Fleming dans l'interview. Mais le recrutement d'un membre exécutif stratégique à l'extérieur de la structure a permis de lever le voile sur certains « manquements » institutionnels.
« Ce n'était pas des choses que nous prenions en compte, » admet-il. « Et nous avions tort de les ignorer. »
Cette révélation a permis de recenser les étapes visant à améliorer les stratégies et les pratiques commerciales à prendre en considération. MotionPoint a rapidement élargi les capacités de son équipe exécutive (sur une période de six mois) en intégrant des talents exceptionnels recrutés en dehors de sa structure, chacun d'entre eux disposant d'une expérience et d'une expertise acquises ailleurs, explique M. Fleming.
Cette expansion a été essentielle dans la réussite de l'entreprise en tant que leader dans son secteur. Et ce changement a aidé M. Fleming à mieux comprendre ce que lui disent les employés.
« En général, les individus se concentrent sur une interaction individuelle, » explique-t-il. Et il ajoute : « Mais si j'ai la possibilité de prendre du recul et trouver une généralisation dans ce qu'ils essaient de m'expliquer, je peux parfois y trouver une profonde sagesse. »
Retrouvez l'interview complète sur Crain's Miami.
Dernière modification : 13 septembre 2016
