Les acheteurs B2B du monde entier mènent leurs propres recherches de plus en plus en amont du processus d'achat, écrit Craig Witt à l'occasion d'un article publié sur Manufacturing Business Technology. Cela revient à comprendre leur volonté d'engagement.
Et il s'agit également de parler le même langage qu'eux. Si vos sites Web internationaux contiennent des contenus non traduits, des fonctionnalités de recherche limitées ou ne proposent pas suffisamment d'options de paiement favorisées par les locaux, vous manquez une opportunité de taille, explique notre vice-président exécutif.
Dans cet article, Craig Witt propose aux entreprises B2B des conseils pour servir les clients internationaux en ligne, notamment :
- Adopter les techniques de recherche du 21e siècle
- Donner la priorité au mobile
- Comprendre les nuances culturelles
- Maintenir à jour les canaux en ligne
- Aider les clients à vous trouver
Découvrez toutes les meilleures pratiques dans l'article publié sur Manufacturing Business Technology.
Dernière modification : 09 avril 2018