Les smartphones ont bouleversé les codes du secteur des voyages, permettant aux voyageurs connectés de préparer et de réserver leurs escapades en un tour de main, écrit Craig Witt dans un article de blog récent pour Target Marketing.
Pour notre vice-président exécutif, c'est une bonne nouvelle pour les responsables marketing du monde du voyage. C'est du côté des clients internationaux que « se trouvent les vraies opportunités » écrit-il.
Preuve à l'appui : certes, 70 millions d'Américains vont réserver leur voyage sur un appareil mobile cette année mais ce n'est rien comparé aux marchés tournés vers le mobile, comme la Chine, l'Indonésie et le Brésil.
En fait, plus d'un tiers des consommateurs dans le monde ont un smartphone, ce qui leur permet d'être connecté virtuellement et physiquement avec le monde : Craig Witt souligne que les réservations de voyage par mobile ont augmenté de 1,700 % entre 2011 et 2015.
Il cite également des données sur les cinq principaux marchés de smartphone au monde pour l'année à venir, et fournit des informations sur les consommateurs hispano-américains qui sont généralement considérés comme des « utilisateurs de premier plan » de smartphones par de nombreux experts.
Craig Witt partage également plusieurs des meilleures pratiques que les responsables marketing du secteur des voyages devraient suivre pour optimiser leur site Web afin qu'il soit consulté sur mobile partout dans le monde. Lire l'article complet sur Target Marketing.
