Les spécialistes marketing mondiaux sont parmi les plus gros consommateurs et utilisateurs de données client, écrit Francesco Rocchi dans MarTech Advisor. Mais grâce à un nouveau règlement européen, ils vont devoir changer leur manière de faire à tous les niveaux.
A partir du mois de mai, les entreprises travaillant avec des clients basés dans l'UE seront soumises au tout nouveau Règlement général sur la protection des données ou RGPD. Cette législation obligera les entreprises travaillant avec des données clients et prospects à modifier la manière dont elles capturent et stockent les informations personnelles. Elles devront également respecter des règles de sécurité strictes.
Naturellement, ce règlement préoccupe les experts en marketing, écrit Francesco Rocchi, Directeur marketing de MotionPoint Europe.
« Les services marketing pourraient être effrayés par cette législation, » écrit-il. « Comment personnaliser les contenus marketing internationaux tout en s'assurant d'optimiser et de cibler les efforts de manière appropriée ? »
Francesco Rocchi répond à cette question dans l'article et partage des analyses en expliquant que des pratiques SEO, des sites Web localisés et des recommandations produits localisées extrêmement qualitatifs peuvent indiquer aux clients et aux prospects que les acteurs marketing sont capables d'utiliser les données de manière éthique et leur proposer, en plus, des expériences plus utiles et de meilleure qualité.
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Dernière modification : 13 mars 2018